1. On ne comprend pas ce que vous proposez
Un visiteur décide en quelques secondes s'il est au bon endroit. Une première phrase qui parle de « solutions innovantes » ou d'« excellence » ne lui dit rien : il repart.
2. Aucune preuve visible
Un nouveau visiteur ne vous connaît pas. Sans avis, sans réalisations, sans visages, il n'a aucune raison de vous faire confiance plutôt qu'au concurrent qui en montre.
3. Un site pensé pour l'ordinateur
Une grande partie des visites se fait depuis un téléphone, souvent au moment précis où le besoin se présente. Texte minuscule, boutons trop petits, menu qui déborde : le visiteur abandonne.
4. Pas de bouton d'action clair
Chaque page doit dire au visiteur quoi faire ensuite : appeler, demander un devis, réserver. Sans cette invitation, même un visiteur convaincu repart, faute de savoir comment vous joindre simplement.
5. Trop de texte, pas assez de hiérarchie
Les visiteurs ne lisent pas, ils parcourent. Un bloc de texte uniforme les perd : ils cherchent l'information en un coup d'œil et ne la trouvent pas.
6. Un site lent
Chaque seconde d'attente fait partir des visiteurs, surtout sur téléphone, et Google tient compte de la vitesse dans son classement. Les causes sont souvent invisibles pour le propriétaire du site : images trop lourdes, extensions accumulées, hébergement inadapté.
7. Un design daté ou impersonnel
Un site qui ressemble à un modèle générique, ou qui date visiblement d'il y a dix ans, donne une impression de négligence, même si votre travail est irréprochable. Le visiteur juge l'entreprise à son site.
Ce que la correction demande vraiment
Repérer ces erreurs est facile ; les corriger sans en créer d'autres l'est moins. Réécrire une accroche claire demande de savoir ce qui décide vos clients. Accélérer un site demande de savoir ce qui le ralentit. Et chaque changement peut, mal fait, faire perdre les positions acquises sur Google.
Bonne nouvelle : il est rare qu'il faille tout refaire. Un bon diagnostic distingue ce qui mérite d'être gardé de ce qui coûte des clients.
Ce qu'on fait pour vous
On trouve ce qui fait fuir vos visiteurs, et on le corrige.
Notre audit automatique repère une partie de ces erreurs en dix secondes. Pour le reste, on regarde votre site avec vous, avec les yeux d'un client, et on vous dit franchement s'il faut le corriger ou le refaire.
Commencez par l'audit gratuit, ou appelez-nous : 30 minutes offertes.