Les rendez-vous
Téléphone, rappels, oublis
Aujourd'hui
- Le téléphone sonne pendant les rendez-vous
- Les rappels sont envoyés à la main
- Les oublis laissent des trous dans l'agenda
Avec l'outil
- Prise de rendez-vous en ligne, à vos règles
- Rappels automatiques la veille
- Liste d'attente pour remplir les annulations
Ce qu'on construirait : une prise de rendez-vous en ligne à vos règles.
Les documents clients
Par mail, éparpillés, jamais complets
Aujourd'hui
- Les pièces arrivent par mail, en vrac
- Il manque toujours un document
- On les relance un par un
Avec l'outil
- Un espace client sécurisé
- La liste des pièces à fournir, cochée au fil de l'eau
- Une relance automatique pour ce qui manque
Ce qu'on construirait : un espace client sécurisé pour les documents.
La facturation
Le soir, après les rendez-vous
Aujourd'hui
- Facturer en fin de journée
- Suivre les paiements à la main
- Tout reprendre pour le comptable
Avec l'outil
- La facture part à la fin du rendez-vous
- Les paiements sont suivis tout seuls
- Un export comptable propre
Ce qu'on construirait : une facturation reliée à votre agenda.
Ce sont des exemples. Le vôtre part de votre façon de travailler, après un échange de 30 minutes.