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Salons et instituts : un agenda plein.

Réservation en ligne à vos conditions, acompte contre les absences, fiches clientes, cartes cadeaux : on construit l’outil qui vous garde au fauteuil, pas au téléphone.

Noté 4,9/5 sur Google · 13 avis
Parler 30 min, c’est offert 06 99 26 56 54

En bref

Ce qu’on construit pour les salons et instituts.

Synergie Innovation construit pour les salons de coiffure, instituts de beauté, spas et praticiens du bien-être une réservation en ligne sur leur propre site, avec acompte pour limiter les absences, rappels automatiques, fiches clientes (historique, formules, préférences), cartes cadeaux vendues en ligne et suivi de la fidélité.

Pour quiSalons de coiffure, barbiers, instituts de beauté, esthéticiennes, spas et praticiens du bien-être.

Là où le temps se perd

Trois pertes de temps. Trois outils.

01Les rendez-vous · Le téléphone en pleine prestation

Ce qu’on construit

Une réservation en ligne sur votre site.

Aujourd’hui : Interrompre une couleur pour décrocher

Avec l’outil : La cliente réserve seule, à toute heure

Aujourd’hui : Noter le rendez-vous entre deux clientes

Avec l’outil : Chaque prestation a sa durée et son poste

Aujourd’hui : Un créneau libre que personne ne voit

Avec l’outil : Le créneau libéré est proposé à la liste d’attente

Parler de ce cas Un exemple : le vôtre part de votre façon de travailler.

02Les absences · Une heure perdue, sans prévenir

Ce qu’on construit

Des rappels et un acompte à la réservation.

Aujourd’hui : Une cliente ne vient pas, le créneau est perdu

Avec l’outil : Des conditions d’annulation affichées et acceptées

Aujourd’hui : Rappeler chaque cliente la veille

Avec l’outil : Un rappel automatique part la veille

Aujourd’hui : Aucun moyen de retenir une réservation

Avec l’outil : Un acompte pour les prestations longues

Parler de ce cas Un exemple : le vôtre part de votre façon de travailler.

03La fidélité · Elle ne revient pas, on ne sait pas pourquoi

Ce qu’on construit

Des fiches clientes et des cartes cadeaux en ligne.

Aujourd’hui : Les formules couleur sont sur des fiches cartonnées

Avec l’outil : Une fiche cliente avec l’historique et les formules

Aujourd’hui : Rien ne signale qu’une cliente ne revient plus

Avec l’outil : Un message quand une habituée tarde à revenir

Aujourd’hui : Les cartes cadeaux se vendent seulement au comptoir

Avec l’outil : Des cartes cadeaux en ligne, à Noël comme à la fête des mères

Parler de ce cas Un exemple : le vôtre part de votre façon de travailler.

Sur mesure ou standard

Pourquoi les logiciels du marché coincent.

Ce qui coince

Les plateformes de réservation remplissent l’agenda, mais elles se placent entre vous et vos clientes : elles affichent aussi vos concurrentes, se paient par commission ou abonnement, et gardent le fichier.

Ce qu’on fait autrement

Un salon a surtout besoin de trois choses : que la cliente réserve seule, qu’elle vienne, et qu’elle revienne. On construit ces trois étapes sur votre site, avec vos prestations, vos durées et vos règles d’annulation.

Sur mesure ou standard : comment choisir →

Comment on travaille

D’abord comprendre. Ensuite construire.

Quatre étapes. À chacune, vous savez ce que vous obtenez.

  1. Comprendre

    30 minutes pour voir où votre métier perd du temps. Si un outil ne vaut pas le coup, on vous le dit.

    30 min, offertes

  2. Chiffrer

    Une estimation écrite de ce qu’on construirait et de ce que ça coûte, avant tout engagement.

    Par écrit

  3. Construire

    Une première version utilisable vite, puis des étapes courtes, ajustées sur le terrain.

    Par étapes courtes

  4. Mesurer

    On vérifie ensemble le temps et l’argent réellement récupérés, puis on améliore ce qui peut l’être.

    Avec vous

La preuve par l’exemple

ImaMissio : notre propre plateforme, en production.

  • Quatre applications reliéesSite public, gestion de paroisse, gestion de diocèse, application des fidèles
  • Le quotidien automatiséComptabilité, dons et reçus fiscaux, registres, agenda, communication
  • Hébergée en FranceÀ Paris, avec une sauvegarde chiffrée chaque jour, restaurée pour contrôle
  • Sécurité et RGPD intégrésAccès par rôle, journal des actions inaltérable, export et effacement des données à la demande

Notre approche de la sécurité et du RGPD →

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Audit gratuit

Et votre site, il vous amène des clients ?

  • 9 points Google
  • 5 points assistants IA
  • 4 points conversion

Analyse automatique de votre page d’accueil en une dizaine de secondes : 18 points sur Google, les IA et la conversion. Gratuit, sans inscription.

Questions fréquentes

Les questions qu’on nous pose le plus.

Une autre question ? Appelez-nous ou écrivez-nous : on répond franchement, même quand la réponse est « pas besoin d’outil ».

Peut-on demander un acompte à la réservation ?
Oui, pour les prestations que vous choisissez. Il passe par un prestataire de paiement reconnu, et vos conditions d’annulation sont affichées avant la validation.
Certaines clientes réservent par téléphone. Est-ce un problème ?
Non. La réservation en ligne s’ajoute au téléphone, elle ne le remplace pas. Les appels se saisissent dans le même agenda, et chacune garde ses habitudes.
Les fiches clientes sont-elles confidentielles ?
Oui. Elles ne sont accessibles qu’à votre équipe, hébergées en France, et une cliente peut demander à consulter ou supprimer ses informations.
Comment sortir sur « coiffeur » ou « institut » et le nom de ma ville ?
Avec une fiche Google complète, des photos récentes de vos réalisations, des avis, et un site qui liste vos prestations et vos tarifs. Les assistants IA recommandent un salon à partir des mêmes informations.

Nos guides sur le sujet

Métiers et outils · 8 minRendez-vous en ligne : moins d’absencesRéservation en ligne, rappel la veille, acompte ou arrhes, bouton sur la fiche Google, plateforme ou outil à soi : ce qui marche pour un salon ou un cabinet.13 octobre 2026

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Logiciels sur mesureLes logiciels du commerce sont faits pour tout le monde, donc pour personne.Voir le serviceIntelligence artificielleUne IA branchée sur vos documents et vos e-mails : elle retrouve l’information, lit ce qui arrive et prépare les réponses.Voir le serviceAutomatisationRelances, confirmations, acomptes, factures : tout ce que vous faites à la main, toujours de la même façon, peut partir seul.Voir le serviceApplications mobilesVos clients réservent, paient et reçoivent vos nouvelles depuis leur téléphone, dans une application à votre nom.Voir le servicePilotage et tableaux de bordSavoir ce qu’un chantier, un client ou un produit rapporte pendant qu’on peut encore corriger, pas des mois après, en recevant le bilan.Voir le serviceCréation de sitesUn site rapide, lisible sur téléphone, qui dit en trois secondes ce que vous faites et pour qui.Voir le serviceRéférencement Google et IAVos clients cherchent sur Google, et de plus en plus en posant la question à ChatGPT, Perplexity ou Gemini.Voir le serviceSécurité et RGPDHébergement en France, sauvegardes vérifiées, accès contrôlés, droits des personnes intégrés : on construit la sécurité et la conformité dans l’outil lui-même, pas dans un classeur à part.Voir le service

Avis Google

Ce qu’en disent nos clients.

4,913 avis sur Google →
★★★★★
« La qualité du service et la réactivité est top. Encore merci pour votre aide, vous m’avez fait gagner un temps précieux »
Fred M. · avis Google
★★★★★
« Une équipe à l’écoute et très réactive. Vraiment satisfaite de leurs prestations. Je recommande !! »
Joanna P. · avis Google
★★★★★
« Concept au top, une équipe très pro qui ajuste ses idées aux nôtres, parfait. »
Quentin B. · avis Google
★★★★★
« Personne de confiance, travail très consciencieux, très à l’écoute, je recommande vivement »
DansMa Lune · avis Google

Contact

30 minutes pour savoir si on peut vous faire gagner du temps.

  • Gratuit et sans engagement
  • Un vrai échange sur votre métier, pas une présentation commerciale
  • Une réponse franche, même si c’est « pas besoin d’outil »
Geoffrey LaurentPrésident
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Romain CarelConception et développement

Ou par e-mail : contact@synergie-innovation.fr

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Basés à La Ciotat, on intervient dans les Bouches-du-Rhône et le Var, et à distance partout en France. Nos zones d’intervention

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