01Les contrats d’entretien · Suivis de mémoire
Ce qu’on construit
Un suivi des contrats d’entretien.
Aujourd’hui : Les contrats sont dans un tableur ou un classeur
Avec l’outil : Chaque contrat a ses passages planifiés à l’avance
Aujourd’hui : Un passage est oublié, le client appelle
Avec l’outil : Un passage en retard apparaît tout de suite
Aujourd’hui : La reconduction se fait quand on y pense
Avec l’outil : La reconduction est proposée avant l’échéance


